QUESTIONS FRÉQUENTES


Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Le paiement à la livraison est disponible.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite.

Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer votre commande directement sur notre site.

Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande à tout moment.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, les retours et échanges sont possibles sous certaines conditions.

Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Veuillez nous envoyer des photos du produit ou contacter notre service client.

Comment choisir la bonne taille ?
Vous pouvez consulter notre guide des tailles ou contacter notre service client.

Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou par e-mail.

Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande via WhatsApp